Términos y condiciones de uso y contratación de GOCAMPING
Versión actualizada 12 de mayo de 2018
 

La versión base de este acuerdo está redactada en idioma español, sin perjuicio de la disponibilidad del presente documento en otros idiomas. La única interpretación válida del presente contrato, en caso de conflicto, será la realizada de acuerdo con la versión española original.

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Las presentes condiciones de uso y contratación regulan el uso del sitio web www.gocamping.es (en adelante, SITIO WEB) y el uso del sitio web para publicitarse (en adelante, HERRAMIENTA) que permite publicitar a las empresas por parte de los clientes, así como otros servicios de gestión derivados del uso de la HERRAMIENTA.

1.2. Todo usuario que acceda al SITIO WEB y/o contrate los productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB (en adelante USUARIO o CLIENTE) acepta someterse a las presentes condiciones de uso y contratación.

1.3. El acceso al SITIO WEB, tanto a su página principal o a cualquiera otra de sus páginas web, directamente o a través de cualquier enlace o nombre de dominio que redirija al mismo, confiere al visitante la condición de usuario y requiere la aceptación de todas las condiciones descritas en este documento. Los usuarios que contraten alguno de los productos o servicios de GOCAMPING a través del SITIO WEB mantendrán la doble condición de USUARIO y CLIENTE, de acuerdo con el uso que haga en cada momento del SITIO WEB.

1.4. GOCAMPING se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la oferta de productos y servicios o cualquier otro aspecto del presente aviso legal, incluidas las condiciones de contratación, si bien dichas modificaciones deberán respetar las transacciones ya efectuadas con los clientes.

2. MAYORES DE EDAD

2.1. El acceso al SITIO WEB está dirigido a mayores de 18 años.

2.2. Para hacer uso de los servicios, los menores de edad deberán obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
3.1. GOCAMPING es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial o ha obtenido las autorizaciones o licencias necesarias para su explotación, asociadas al nombre del dominio, las marcas y signos distintivos, los contenidos publicados, los programas de ordenador y el resto de obras e invenciones contenidos o relacionados con este sitio web y la tecnología asociada a la herramienta de e-mail marketing.

3.2. Los contenidos de este SITIO WEB, incluyendo con carácter no limitativo los diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

3.3. Los contenidos de este SITIO WEB no podrán ser utilizados, reproducidos, copiados, transformados o transmitidos en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de GOCAMPING.

3.4. GOCAMPING concede al USUARIO una licencia de uso, no exclusiva, universal, sin limitación geográfica ni temporal sobre la HERRAMIENTA de acuerdo a los términos previstos en este documento.

3.5. El USUARIO declara contar con todos los permisos y licencias de las imágenes, signos distintivos y contenidos que pueda incluir y/o publicar en GOCAMPING.

3.6. El USUARIO concede una licencia de uso sobre su marca o signo distintivo que lo identifique así como sobre su denominación social a GOCAMPING al objeto de poder publicarlo en su sitio web o publicaciones off line como cliente de GOCAMPING.

4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
4.1. OBJETO

4.1.1. El CLIENTE podrá darse de alta en el servicio de GOCAMPING, es decir hacer uso de la HERRAMIENTA.

4.1.2. El CLIENTE que contrate el uso de la HERRAMIENTA recibirá en el plazo de VEINTICUATRO (24) horas la confirmación de la aceptación del servicio.

4.1.3. GOCAMPING ofrecerá al CLIENTE, desde su Panel de control (con acceso restringido y seguro a CLIENTES) un módulo para poder añadir/modificar/eliminar su empresa y hacer un seguimiento de las visualizaciones de la misma.

4.1.4. GOCAMPING presta servicios dirigidos a personas jurídicas y profesionales, por lo que no será aplicable en ningún caso la legislación de consumidores y usuarios.

4.2. PRECIO Y FORMA DE PAGO

4.2.1. Los servicios que presta GOCAMPING tendrán carácter gratuito o remunerado según el plan seleccionado por el CLIENTE, a tal efecto GOCAMPING informará de forma clara y previa al CLIENTE del precio y forma de pago. GOCAMPING se reserva el derecho de modificar la lista de precios vigentes en cada momento. La modificación será anunciada y recogida en la página web del servicio y entrará en vigor desde el momento de su publicación, sin necesidad de notificación directa y personal al Cliente, no aplicándose a los servicios mensuales ya contratados, aplicándose en la mensualidad inmediatamente posterior. Dicha modificación dará derecho al Cliente a dar por terminado el contrato mediante comunicación fehaciente a tal efecto.

4.2.2. Para hacer uso de los servicios no gratuitos el pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito (usando la plataforma PayPal) o transferencia bancaria.

4.2.3. En el caso de los planes de suscripción, GOCAMPING le enviará los datos necesarios para realizar el pago. En ningún caso se obtendrán datos bancarios y se le realizarán cargos de manera automática. El pago se realizará por adelantado y no será reembolsable.

4.2.4. En caso de que el CLIENTE desee cambiar su tipo de plan deberá contactar con GOCAMPING para realizar dicha gestión.

4.2.5. No habrá reembolsos del servicio contratado, ni se harán reembolsos en caso de que el CLIENTE no haga uso del Servicio durante el periodo de tiempo en que la cuenta se encuentre abierta. En ningún caso se harán excepciones.

4.2.6. Los precios indicados en el sitio web no incluirán los impuestos aplicables en cada momento. En todo caso en el momento de la aceptación de la contratación se le informará del precio final, incluyendo todos los impuestos aplicables.

4.2.7. GOCAMPING no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

4.3. TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL POR CUENTA DE CLIENTES

4.3.1. Según lo previsto en el Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal (en adelante, LOPD) las partes quedan informadas de que el tratamiento de los datos personales contenidos en el presente documento, serán destinados al cumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestación de servicios entre las partes. Los datos no serán utilizados para otras finalidades distintas, debiendo solicitarse el consentimiento expreso, en caso contrario.

4.3.2. Para el ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los derechos reconocidos por el RGPD, a la portabilidad de los datos y la limitación del tratamiento, las partes podrán dirigirse a los datos de contacto que aparecen recogidos en el encabezamiento del presente documento.

4.3.3. AEn cumplimiento del art. 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como el art. 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal (LOPD), las partes acuerdan regular el acceso y tratamiento de los datos contenidos en los tratamientos propiedad del CLIENTE, como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, por parte de GOCAMPING, como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, en virtud de la prestación de servicios descrita en el presente documento.

4.3.4. Los concretos tratamientos a realizar por GOCAMPING. son los siguientes: Registro estructuración, modificación conservación.

4.3.5. Correspondientes a los siguientes tipos o categorías:

Datos identificativos [Nombre y Apellidos, DNI, Dirección, Teléfono]
Datos disociados
4.3.6. GOCAMPING, se compromete, además de a cumplir con cuantas obligaciones se le imputen a lo largo del presente contrato, a

a) Utilizar los datos personales objetos del tratamiento, o los que recoja para su inclusión, sólo para la finalidad objeto de este encargo y de acuerdo a las instrucciones del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
b) Implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad e integridad de los datos de carácter personal incluidos en los TRATAMIENTOS propiedad del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO y que eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana, del medio físico o natural.
c) Está obligado al secreto profesional respecto de los datos de carácter personal y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aún después de finalizar sus relaciones con el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. Su personal únicamente accederá a los datos a los que, por razón de sus funciones, sea necesario, y será conocedor de las medidas de seguridad adoptadas y de sus funciones y obligaciones en relación al tratamiento de los datos, advirtiendo del carácter confidencial de la información y de su responsabilidad en caso de divulgarla.
d) Comunicar, sin dilación indebida, antes del plazo máximo de setenta y dos horas, al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, cualquier vulneración o quiebra de seguridad que pudiera detectar en el tratamiento de los datos encargados, así como la información acerca de la adopción de las medidas de seguridad correctivas necesarias para el control de las posibles contingencias producidas. En caso de que no fuera posible facilitar la información simultáneamente, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.
e) No comunicar, divulgar o transferir los datos personales en su custodia a terceros, ni siquiera para su conservación, salvo que cuente con la autorización expresa del responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.

4.3.7.El ENCARGADO podrá comunicar los datos a otros encargados del tratamiento del mismo RESPONSABLE, de acuerdo con las instrucciones del mismo. En este caso, el RESPONSABLE identificará, de forma previa y por escrito, la entidad a la que se deben comunicar los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicación.

4.3.8. Ejercicio de Derechos. – Cuando los afectados ejercitasen sus derechos ante GOCAMPING, éste deberá dar traslado de la solicitud al Cliente dentro de los 3 días siguientes a la recepción de la solicitud, a fin de que éste pueda responder en plazo al/los afectado/s correspondientes.

4.3.9. Subcontratación de servicios. – GOCAMPING, no podrá subcontratar con un tercero la realización de ningún tratamiento que le hubiera encomendado el RESPONSABLE, salvo que obtenga de éste autorización para ello. En este caso, la contratación se efectuará siempre en nombre y por cuenta del RESPONSABLE, y previa formalización del correspondiente contrato de encargo del tratamiento en los términos y condiciones previstos en el artículo 28 RGPD y 12 de la LOPD.

4.3.10. GOCAMPING manifiesta que los datos de carácter personal titularidad del cliente estarán alojados en servidores ubicados en espacios geográficos de la Unión Europea.

4.3.11. GOCAMPING no autoriza la inclusión de datos considerados sensibles (étnicos o raciales, políticos, religiosos, genéticos, biométricos, salud y vida u orientación sexual) dentro del conjunto de alojados en sus servidores. En caso de ser cliente titular de alguno de estos datos, póngase en contacto con el administrador.

4.4. TERMINACION y POLITICA DE DEVOLUCIONES

4.4.1. GOCAMPING se reserva el derecho de suspender provisional o definitivamente el servicio en el momento en que detecte que el CLIENTE:
4.4.1.1. Vulnera cualquiera de los términos y apartados de las presentes Condiciones de Uso del Servicio.
4.4.1.2. Suministra o ha suministrado datos falsos o inexactos en su ficha.
4.4.1.3. Suministra direcciones de correo electrónico o números de teléfonos móviles falsos o inexistentes.
4.4.1.4. No se encuentra al corriente de los pagos de servicio.
4.4.1.5. Realiza un mal uso de la HERRAMIENTA.

4.4.2. EL CLIENTE O GOCAMPING, sin perjuicio de lo indicado en el apartado anterior, puede resolver el presente contrato en cualquier momento comunicándolo a la otra parte por cualquier medio aceptado en derecho o dándose de baja desde el apartado habilitado a tal efecto en su cuenta de usuario.

4.4.3. GOCAMPING no devolverá cantidad alguna, si la causa de resolución es el incumplimiento de los presentes términos de contratación por parte del CLIENTE. GOCAMPING, asimismo, podrá suspender y/o cancelar la cuenta al CLIENTE en el caso de que GOCAMPING sospeche o tenga indicios de un mal uso de la HERRAMIENTA, sin necesidad de previa comunicación al CLIENTE. En este caso, GOCAMPING le reembolsará la proporción que corresponda, una vez descontados los gastos de gestión incurridos.

4.4.4. Una vez resuelta la relación entre las partes, GOCAMPING borrará la cuenta y todos los datos asociada a ella. Si el CLIENTE no accede a la cuenta en un periodo de DOCE (12)meses, GOCAMPING puede clasificar la cuenta como «inactiva» y borrar la cuenta y todos los datos asociados a ella.

5. NORMAS DE USO DE ACRELIA NEWS
5.1. El CLIENTE se compromete a utilizar GOCAMPING de acuerdo a las siguientes nomas de uso:

5.2. El CLIENTE se compromete a NO incorporar en sus comunicaciones comerciales contenidos que reúnan algunos de estos requisitos:
5.2.1. Contenidos que sean contrarios al orden público.
5.2.2. Contenidos cuyos derechos de propiedad intelectual pertenecen a un tercero, cuando no cuente con autorización para su publicación.
5.2.3. Contenidos ofensivos o que supongan amenazas o insultos graves.
5.2.4. Contenidos que atenten contra la infancia o contra bienes especialmente protegidos por el ordenamiento jurídico español.
5.2.5. Contenidos relacionados con productos cuya publicidad o promoción está regulada por las leyes o restringida a determinados grupos.
5.2.6. Cualquier otro contenido que, a juicio de GOCAMPING, resulte ofensivo, lesivo o contrario a sus valores y normas internas.

5.3. GOCAMPING se reserva el derecho a suspender temporalmente el acceso a la cuenta si se detecte un elevado número de quejas. Tras revisar de manera exhaustiva el caso decidirá el levantamiento de la suspensión o la eliminación definitiva de la cuenta.

5.4.El CLIENTE se compromete a NO utilizar el servicio para la obtención de datos sin que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

5.5. GOCAMPING podrá eliminar cualquier contenido o suspender el servicio si según su propio criterio, incumple cualquiera de las normas y obligaciones descritas en estos términos legales o pueda ser considerado inapropiado y/o falso por GOCAMPING.

5.6. En caso de que un CLIENTE o cualquier tercero tenga conocimiento de alguna vulneración de las normas aquí descritas u otras que pudieran lesionar bienes, derechos o intereses protegibles, deberá ponerse inmediatamente en contacto con GOCAMPING a través de la dirección de correo electrónico info@gocamping.es o de este enlace indicando la vulneración. GOCAMPING, una vez que reciba la comunicación, empleará la máxima diligencia en la atención y resolución de la misma.

6. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1. GOCAMPING no se hará responsable de los contenidos remitidos por los CLIENTES, asumiendo éstos cualquier responsabilidad que se derive de dicha incorporación y/o publicación vía GOCAMPING, así como tampoco de los datos de carácter personal contenidos en las comunicaciones comerciales remitidos por los CLIENTES.

6.2. Sin perjuicio de las medidas de control que GOCAMPING tenga implementadas, en ningún caso asumirá responsabilidad alguna por la falta de servicio o interrupción del mismo debido a la caída o no funcionamiento de las redes de telecomunicaciones de terceros.

6.3. Los enlaces contenidos en el SITIO WEB de GOCAMPING pueden dirigir a sitios web de terceros y GOCAMPING los incorpora para facilitar la navegación del CLIENTE, pero en ningún caso GOCAMPING asume responsabilidad alguna por el contenido, la información o los servicios que pudieran ofrecerse o publicarse en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el citado tercero y GOCAMPING.

6.4. El acceso, contratación y uso de los productos ofrecidos por GOCAMPING requiere de un ordenador o equipo informático y de una conexión a Internet. Los gastos asociados a dichos elementos no se encuentran incluidos dentro de los servicios descritos en las presentes condiciones legales y deberán ser asumidos únicamente por los CLIENTES.

6.5. GOCAMPING desarrolla la máxima diligencia en la implementación de medidas de seguridad; sin embargo no asume responsabilidad alguna en relación a la custodia y buen uso de las contraseñas para acceder al SITIO WEB, que serán responsabilidad exclusiva del CLIENTE. GOCAMPING asumirá que cualquier usuario que acceda al SITIO WEB utilizando las claves de acceso del CLIENTE es el mismo CLIENTE.

6.6. El CLIENTE responderá de todos los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que GOCAMPING pueda sufrir como consecuencia del uso indebido por parte de los usuarios de los servicios prestados y de los contenidos insertados en el website. El Cliente se compromete a abonar cualquier eventual cantidad que GOCAMPING deba hacer efectiva como consecuencia de una resolución administrativa, sentencia judicial firme o acuerdo transaccional tendente a resarcir a terceros de los daños ocasionados por el uso indebido, o contrario a los presentes términos, por cualquiera de los usuarios del CLIENTE.

7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
7.1. La siguiente política de protección de datos de carácter personal será de aplicación a todos los USUARIOS de este SITIO WEB.

7.2. Asimismo, el USUARIO quedará obligado por lo dispuesto en la política de cookies.

8. LEGISLACIÓN y JURISDICCION APLICABLE
8.1 En lo previsto en el presente contrato, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española.